第40章 店主的態度

  第40章 店主的態度

  柳寒芸眉頭微皺,這是屬於九星集團的產業,而且是屬於服務行業的一部分,可是現在這服務員的態度,卻讓柳寒芸非常不滿!

  若是她沒有記錯的話,當初她給服務行業管理人員的培訓,是讓他們以顧客至上為第一準則!

  可是現在,這個服務員的態度算怎麼回事?不管林昊和自己是不是要買蘋果手機,她都不應該是這樣的態度!

  「站住!叫你們店長過來!」柳寒芸冷聲說道。🐊💣 69𝕤𝕙υא.ςOᗰ 👤♖

  「這位女士,我承認你長得很漂亮,但你沒有使喚我的權利,連蘋果手機也買不起,好意思在這裡裝大尾巴狼,切!」服務員很是不屑。

  「你的意思是說,我們若是沒有買蘋果手機的意向,就不算是你們的顧客對嗎?」柳寒芸語氣變得更冷幾分。

  「那是當然!我們這裡只賣蘋果手機,而你們卻不是來買手機的,讓我怎麼把你們當顧客?哪涼快哪玩去,我可沒有工夫搭理你們。」服務員說完,直接走向櫃檯再沒有理會柳寒芸。

  柳寒芸掏出手機,就想給這一片負責的區域經理打電話,既然店員是這樣的態度,柳寒芸也沒想把這事就此揭過!

  【記住本站域名天天看小說->𝑡𝑡𝑘.𝑡𝑤】

  若不能好好整頓一下,甚至來一次殺雞儆猴的話,別的分店肯定也會如此態度。👹♬ 6❾Şⓗ𝓊x.cO𝕞 🐤☝

  這不是柳寒芸想看到的現象,購物是一件很愉快的事情,她不想讓走入店內的人認為,是九星集團代理店員工有問題。

  林昊淡淡的說:「現在事情還沒有到你想得那種地步,還是先找找店長看怎麼說吧。」

  本不想搭理林昊,但柳寒芸覺得林昊說得很有道理,現在確實需要先找到店長。

  若是店長的處理結果,不能讓柳寒芸滿意的話,柳寒芸會再找區域經理處理!

  「你好,我們找店長有點事情要談,麻煩你去通知一下。」找到另一個服務員,柳寒芸輕聲說,儘量讓自己的語氣沉靜下來。

  「請稍等一下,那邊的先生就是我們店長,他正和客戶介紹最新的蘋果十代機。」服務員很禮貌的回覆,和之前的女服務員,可以說是判若兩人。

  「好!」柳寒芸乾脆利落的說。

  十分鐘左右,店長找上了二人,店長是一個年輕男子,大概在二十七八歲的樣子,長得挺帥氣。

  店長看到柳寒芸的瞬間,雙眼就在放光,愛美之心人皆有之,更不用說像柳寒芸這種美到極致的女子!

  甚至店長覺得柳寒芸有些眼熟,只是一時之間想不起來,柳寒芸到底是誰。♘♞ ➅➈ş𝐇𝔲𝓧.ⒸOм 🍮🎄

  再加上柳寒芸身旁的林昊,讓他雙眼之中出現了輕視,不認為柳寒芸會是自己認識的人。

  林昊沒有穿上那一身價值昂貴的白色西服,依然穿著自己那套有些破舊的衣服,會被人看輕也是正常。

  更不用說,像蘋果手機專賣店這種高端手機店,在這裡的員工很會識人。

  這個識人,是說他們會觀察出到來店裡的人,是不是有意向買手機的眼光。

  𝟨𝟫ⓢⓗⓤⓧ.ⓒⓞⓜ

  「你們好,我是這家店的店長,不知道兩位找我有什麼事?」店長回過神來,禮貌詢問。

  「我想知道,從我們走進你們專門店開始,算不算是你們的顧客?」柳寒芸淡漠的說。

  「這是自然,不知道有什麼需要我幫助的地方?」店長微笑,帶著職業的笑容。

  「就在剛剛,你們店裡的服務員有招待我們,但卻因為我朋友一句話,讓她態度大變,甚至對我們愛答不理不說,還一副門縫裡看人的姿態。

  說我們買不起就不要在這裡浪費她的時間,這是你們店裡的服務準則嗎?」柳寒芸開始發難,哪怕店長態度不錯,但是柳寒芸想看看店長會怎麼處理。

  店長眉頭微皺,追問道:「請告訴我到底是怎麼一回事,還有這位先生說了什麼話,才會引起服務員的不滿,我需要知道經過。」

  林昊伸了個懶腰,指著那態度很差的女服務員:「也沒說什麼,只是說了句我想要的手機,只要能打電話就行,不用太複雜。」

  聽到這話,店長明白事情是怎麼一回事了,原來是林昊不想買蘋果手機,沒有任何的購買意向。

  蘋果手機是智能機,功能非常得多,可是林昊說只想要個打電話的手機,不要那麼複雜的功能,服務員沒有可能售出手機,自然會態度發生變化。

  「原來是這樣,那麼現在兩位想要怎麼處理?」店長的態度同樣變了一些,要不是因為柳寒芸是一個超級美女,讓他心痒痒的話,甚至態度會更差。

  不過他也知道,這種級別的美女不是他能覬覦的,所以他態度發生了微妙的變化。

  柳寒芸身為上位者,管理著九星集團那麼大的公司,對於店長態度上的變化,看得很明白。

  淡漠看了店長一眼,隨即對林昊道:「林昊!這事和你有關,你自己想處理結果。」

  正準備看好戲的林昊,沒想到柳寒芸會將這皮球踢給自己,一時之間沒有反應過來,愣住在當場。

  反應過來後,林昊道:「我的要求很簡單,覺得你們的服務員態度很不好,先向我道歉,然後再看她的態度,我才能想到處理結果。」

  「先生,你的意思是說,我的店員對你態度很不好,要向你道歉對嗎?」店長強調地問向林昊。

  「是這麼個意思,把那女的叫過來吧。」林昊淡淡的說。

  「真的很抱歉,她現在正在工作,如果需要她道歉的話,請等到她下班再說,我還有事情要忙,就先不陪著兩位了。

  要是兩位想買手機,我是非常歡迎的,要是你們兩位沒其它什麼事,也可以等著她下班向你們道歉。」店長臉上帶著冷笑。

  身為店長,他本該讓服務員立刻道歉,但是他卻不想讓服務員那麼做,因為他覺得林昊不配!

  看著轉身想要離開的店長,柳寒芸臉上開始浮現出寒霜,本以為店長的素質會很高,培訓會很到位。

  現在柳寒芸才算明白,真正的根源不是出在服務員身上,而是出在這店長身上!

  (本章完)