第6章 客戶的不滿

  第6章 客戶的不滿

  張偉起身打了個招呼,剛準備要介紹身邊黃博的時候,沒想到這貨居然搶先介紹起了自己。

  就見蔣總先是一愣,之後隨意地和黃博握了一下手,這才看向了張偉問道:「小張,這位是你們公司給你新安排的小弟?」

  「黃博不是我的小弟,是我們公司南區的銷售。」張偉簡單地說明了兩人的關係,並沒有解釋太多,覺得沒那個必要。

  蔣總又看了黃博一眼,沖他微微點了點頭。

  「原來是你們公司南區的銷售啊。小張,人家小黃可要比你懂禮節啊。」

  張偉聽後用餘光瞟了一眼身旁的黃博,見這貨居然咧著嘴笑得有些諂媚,也就微微笑了笑,沒有說話,不過在心裡卻暗罵黃博這貨是個傻X。

  連反話都聽不出來,不是傻X是什麼?

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  什麼叫禮節,禮節是人和人交往的禮儀規矩。

  你一個生面孔,一上來,熟悉的兩人還沒搭上話呢,你就搶著先介紹自己,這就是不懂禮儀。

  再說你一個南區的銷售,跟來見東區的客戶也就算了,還在客戶面前這麼主動,這就有些推銷自己的嫌疑,還容易引起誤會。知道的人明白你是陪著來見客戶的,不清楚的還以為這家公司要換負責的銷售了,所以這就是不懂規矩。

  難怪南區的業績會那麼差,現在張偉算是明白了,和這貨的低情商絕對有很大的關係。

  老蔣也沒多和二人客套,示意兩人坐下後,冷著臉對張偉說道:「小張,我們也合作了兩三年了,沒想到你做事這麼不地道啊。」

  張偉楞了一下:「蔣總,您這話什麼意思?我怎麼就不地道了?」

  張偉一頭霧水,他雖對老蔣發飆早有心理準備,卻沒想到一上來就針對自己,最主要的是他還不知道為什麼。

  「哼,什麼意思你心裡會不清楚?今年代理商的市場推廣費呢,我怎麼從來沒聽你提起過?」蔣總冷哼一聲,直接就開始了興師問罪。

  「市場推廣費?」張偉心裡一驚,頓時明白了問題出在了哪裡。

  張偉所在的公司是一個國外品牌的中國區總代,這市場推廣費,是廠家根據總代上一年度的銷售額,以返點形式返給總代的,再由總代發放給下屬的各區域代理商,用作產品的市場推廣。

  本來公司做年初規劃的時候,張偉負責的華東區是有這塊費用規劃的,但考慮到華東區渠道建設比較成熟,沒有太大的推廣必要,徐鏗在和大老闆商量後,將這筆費用記在了全年銷售利潤里,但對外名義上還是分攤在區域代理商的頭上的。

  雖然這種貓膩,在干總代這行的公司里都不是什麼秘密,但畢竟這事兒是上不了台面的,所以具體細節一般都不會讓下游渠道知道。

  「蔣總啊,這事我還真不知道。據我所知,今年華東代理商都沒這塊的費用,不信你可以和華東其他代理商打聽打聽。」

  打死張偉他都不會承認知道有這塊費用。首先他沒經過公司允許是不能說的,更重要的是這關乎到做銷售的誠信。

  做渠道分銷的,全憑手中的渠道代理商幫忙壓貨完成業績。

  而渠道代理商之所以願意幫著壓貨,那是因為他們信任讓他們壓貨的銷售,相信這位銷售能幫他爭取到好的價格,以及項目信息、市場保護等其他方面資源的傾斜。

  而這種相互信任、相互依存的關係,才是雙方實現雙贏的基礎。

  試想,代理商都不信任你了,以後誰特麼的還願意幫你多壓貨;你做不出業績,公司又怎麼會將資源向你傾斜。這樣下去,最後的結果只能是渠道代理商的不斷流失,你這個銷售也就該另謀出路了。

  「小張,你就別在我面前裝了。我不管別家有沒有,醜話說在前頭,我博通公司今年的十五萬三的市場推廣費,一分錢都不能少。」

  張偉聽到蔣總居然連具體的數字都報出來了,立刻明白對方是拿到了真憑實據,這下問題就有些嚴重了,他頓時覺得頭疼起來。

  說實話,張偉他自己也只不過是了解個大概數字,還沒老蔣說的數字精確呢。

  張偉狐疑地看了一眼黃博,見他微不可察地搖了搖頭,顯然是在說他也不清楚。

  張偉沉吟了一下,說道:「蔣總,這事您放心,我回去了解清楚後,肯定給您一個滿意的答覆。我保證,該給您公司的費用一分都不會少。」

  「行啊,既然你這麼說了,那就等你了解清楚了再說。」隨後老蔣下了逐客令:「今天沒別的事那就先這樣吧。我還有點事要忙,就不送你們出門了。」

  蔣總拒絕的乾脆,沒有一點商量的餘地。

  出了博通公司,張偉一句話也沒說,默默走著,臉色黑的難看。

  這已超乎了張偉預料的最差結果,張偉清楚,這事雖不是自己造成的,但這鍋他是推不掉的,因為博通公司這幾年來都是他張偉的客戶。

  黃博快走兩步追上了張偉:「偉哥,這事兒你必須儘快向徐經理解釋一下。我覺得這事有些嚴重……」

  張偉猛地停下腳步,扭頭瞪向黃博,問道:「這十五萬市推廣費的事,特麼的老蔣是怎麼知道的?」

  黃博頓時打了一個激靈:「偉……偉哥你沖我吼什麼?我……我怎麼會知道?」

  「你特麼的才是偉哥!」張偉大聲吼道。

  黃博被張偉這聲近似咆哮的怒吼嚇了一跳,半天不敢吭聲。

  看著身邊畏畏縮縮的黃博,張偉更是來氣,但又礙於同事的這份情面,用了幾秒鐘才將火氣壓了下來。

  「你一個人先回去。」

  「我一個人先回去?」黃博猶猶豫豫道:「偉哥,要不你還是先去個電話,給徐經理說一下情況,剛剛他還微信上問我來著,我沒敢回……」

  「你特麼聽不懂人話嗎?老子叫你滾蛋!」說完,張偉一把推開這貨,頭也不回地朝前走去。

  黃博的這聲偉哥,徹底點燃了張偉的怒火,要不是他心頭還殘存著一絲理智,按照他年輕時候的尿性,早就一腳將這貨踹飛了。

  (本章完)