這不僅增加了辦事員的工作量，也讓初次到來的人感到困惑和不安。
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走在前面的中年女子腳步未停，聽了徐小言的疑問，卻輕輕搖了搖頭。
臉上那一直掛著的、令人放鬆的笑容淡了一些，換上了一副略顯無奈又帶著點公事公辦的嚴肅神情。
她甚至下意識地回頭，快速瞥了一眼那面如今看來光潔無痕的牆壁，仿佛要確認門是否真的關好了。
然後，她轉向徐小言，壓低了些聲音，那語氣不像是在解釋設計缺陷，倒像是在談論一件不便張揚、卻又必須提醒的緊要事情。
「唉，小姑娘，你是不知道」她幾不可聞地嘆了口氣。
她沒有立刻回答，而是先引著徐小言走向一個暫時沒有亮燈的窗口附近，這裡相對安靜，距離其他偶爾有響動的區域也稍遠。
站定後，她才更湊近徐小言一些，聲音壓得更低，確保只有她們兩人能聽清。
「這也不是我們管理處自己想搞這麼麻煩」她先撇清了一句，隨即眉頭微蹙：
「是幾個小時前，剛接到的基地內部緊急通知，要求所有面對公眾的服務窗口單位，立即加強內部安全防範等級。
我們這才臨時啟用了這扇以前……嗯，其實很少完全關閉的安全門。
平時它基本是常開狀態，或者至少是虛掩著，能從外面看到裡面一點光景的」。
「緊急通知？加強防範？」徐小言敏銳地捕捉到關鍵詞，心弦下意識地繃緊了。
在基地里，「緊急通知」往往意味著麻煩，而「加強防範」則直接指向了威脅。
「對」中年女子點點頭，神色凝重起來。
目光再次警惕地掃視了一下四周，確認沒有其他辦事人員或等待者靠近。
才繼續用那種近乎耳語的音量說道「因為D區和E區那邊，前兩天出大亂子了，很大的亂子」。
「亂子？」徐小言下意識地重複，聲音也壓低了，一種熟悉的、對於基地底層動盪的警覺感迅速取代了剛才那片刻的鬆弛。
「嗯，大亂子」中年女子重重地點了下頭，眉頭擰得更緊，仿佛回憶那場景仍讓她心有餘悸。
「就在輪到D區准入審核開放的那天，本來一切都按部就班的，雖然人多，隊伍長，但秩序還行。
可那天中午過後，天氣突然就邪了門了。
氣溫毫無徵兆地開始驟降，監測說半小時內降了快二十度！這還不算，緊接著，特大冰雹毫無預警地就砸下來了。
本來暴風雪就颳得人鬼哭狼嚎，溫度還直線往下掉」她描述著，語氣裡帶著清晰的後怕，仿佛親身經歷過一般。
「那種極端天氣，基地上層首要考慮的肯定是民眾的生命安全啊！
不能讓那麼多還在戶外排隊、等待審核的人真凍死在外面。
所以當時D區的准入審核……基本上就形同虛設，完全癱瘓了」。
她頓了頓，似乎在斟酌用詞「基本上，只要有人聲稱自己是D區准入名單上的，或者哪怕只是靠近那片區域的，甚至……
唉，為了讓他們儘快進入相對安全的室內區域避寒，現場的安保和工作人員幾乎沒怎麼核查身份，就都一股腦地放進來了。
緊挨著的E區情況也差不多，通道本來就連著，那邊等待審核的人員也跟著混亂湧入，兩區的人完全混在了一塊兒」。
徐小言聽得屏住了呼吸，她能想像那種場景：
在致命的嚴寒和能撕碎一切的狂風暴雪加冰雹面前，任何規章制度、繁文縟節都會被最原始的求生本能衝垮。
秩序崩潰，管理必然陷入癱瘓，人性在極端環境下的各種面貌都會暴露出來。
她能理解基地上層做出「先保命」決定的無奈，但後果……
「兩區的人員混雜在一起，身份難以釐清，這倒還是其次，最多日後管理上麻煩些」。
女辦事員的聲音變得更加嚴肅，甚至帶上了一絲寒意。
「最要命的麻煩是，因為時間倉促到了極點，現場人手嚴重不足，加上場面極度混亂，一部分……
一部分被基地系統內部標記為『高度危險』或『需重點監控』的人員，沒能被及時篩查出來。
他們也趁著那股子亂勁，渾水摸魚，跟著避難的人群一起湧進來了」。
「危險分子？」徐小言輕聲問，心臟驟然一緊，這個詞在基地語境下的分量，她很清楚。
可能不僅僅是小偷小摸或糾紛鬧事者，更可能涉及暴力、破壞、甚至是對基地穩定有實質威脅的團體或個人。
「對，通知上沒細說具體是什麼人，也沒說數量，但明確用了『危險分子』這個詞，而且強調是『部分』未能攔截成功。
要求所有部門，尤其是我們這種可能直接接觸流動人員的窗口單位，必須提高警惕，加強出入管理和身份核驗」。
女辦事員的神色無比凝重「等基地上頭反應過來，想要重新梳理人員名單、控制可疑目標的時候，已經晚了。
人已經散開到各個角落、各個安置點、甚至混入了正常居民中，再想挨個悄無聲息地揪出來，難如登天，而且……」
她說到這裡，停頓了一下，看著徐小言的眼睛，一字一句地說「最要命的是，根據事後的緊急排查和監控記錄還原。
事發那天，連接我們C區和D區的主要通道隔離閘門，因為人為因素，沒有按照安全預案完全封閉到位，出現了區域大門關閉時間差。
通知里特別指出，基於現有情報分析，不能排除有不明身份人員，甚至是那些危險分子中的一部分，通過那個尚未完全封閉的通道口，混入了我們C區」。
徐小言激靈靈打了個寒顫，她剛剛還在為C區審批處那種隱秘的「潛規則」、為管理處這點難得的人情冷暖而感慨。
卻萬萬沒想到，C區可能已經有身份不明、甚至帶有明確威脅的「危險分子」潛入了，不知何時會暴起傷人。
「所以」女辦事員總結道，抬手指了指那扇隱藏門的方向，臉上的無奈更甚：
「我們這邊，還有所有其他直接面向居民的公務部門。
現在全用上這類隱藏門了，外面那個前廳，現在也算是個小小的安全緩衝區和觀察區」。
她稍微直起身，聲音恢復了些正常音量，但依舊帶著告誡的意味：
「我們不可能再像以前一樣，讓辦事大廳的門一直敞開著，現在得有點防備，這道門，算是第一道物理和心理上的屏障吧」。
看著徐小言臉上恍然卻又掩不住驚愕甚至後怕的神情。
女辦事員的語氣緩和了些，帶上了一點解釋和安撫的意思「我們儘快出來引導，也是職責所在。
總不能因為怕有潛在風險，就把真正來辦事的同志一直攔在外面，或者搞得氣氛太緊張。
就是現在得多費點心，裡面值班的同事得勤看著點入口處的監控，一有人進到前廳，就趕緊出來確認、引導。
這也是沒辦法，讓你見笑了，現在這世道……唉，安全第一，謹慎點總沒大錯」。
「原來是這樣……謝謝大姐告訴我這些」徐小言低聲道，聲音有些乾澀。
她穩了穩心神，從口袋裡小心翼翼地取出那張批條。
她將批條遞向那位面容和善卻剛剛透露了驚人消息的女辦事員，語氣放得更加輕緩客氣，甚至帶上了一點不易察覺的懇切：
「大姐，麻煩您看看，這是剛批下來的條子，我接下來……該怎麼操作？具體該找哪位辦理？」
她需要抓住這確定的、可操作的步驟，來對抗內心蔓延開的不確定感。
女辦事員接過批條，臉上的嚴肅神情收斂了一些，恢復了那種專業性的平和。
她展開批條，目光迅速而專注地掃過批文內容、右上角的唯一編號。
最後在那枚鮮紅、清晰、代表著權威認可的公章上停留片刻，似乎在核驗其真偽和有效性。
幾秒鐘後，她點了點頭，臉上露出一個「這事兒能辦」的肯定表情。
「哦，這個啊，特色便民餐飲服務車的經營許可批條，編號也沒問題」。
她將批條遞還給徐小言，語氣平穩「這個業務是在我們這兒最終落實沒錯。
你這個情況，我可以幫你做初步的接收登記，錄入系統，然後啟動後續的實物車輛配發和牌照綁定流程」。
徐小言心中一喜，成了！
但還沒等這喜悅完全蔓延開，甚至沒來得及在臉上綻開一個笑容，就聽對方話鋒一轉，語氣裡帶上了提醒意味：
「不過呢，小姑娘，我得先跟你確認清楚」女辦事員用手指虛點了點批條上的一行字：
「你這張條子上批准的經營範圍，你看這裡，寫的是『限C區第3、第7、第11號便民服務點位』。
看到了嗎？是定點區域經營許可，不是全C區通行許可。
這意味著，你領取車輛後，只能在這三個指定的編號點位進行駐點經營，不能像流動餐車一樣在C區範圍內隨意移動叫賣。