笑聲嘎然而止。
陳曉杲反應極快，連忙迎了上去。
因為這兩人一直就是他接待的。
「孫先生，孫太太，這麼晚了還到我們店裡來，有事情嗎？」
本書首發 讀小說選天天看小說，𝘁𝘁𝗸.𝘁𝘄超流暢 ,提供給你無錯章節，無亂序章節的閱讀體驗
有兩個學生妹反應很快，連忙跑過去倒茶。
這都幹了一天的活，熟練的很。
孫騰也不客氣，笑眯眯的接了過來，然後對陳曉杲道「小陳啊，我們今天想了一天，感覺那眼鏡是不是要等太久？我後來想了想啊，反正你們眼鏡也沒給我，我們想換個現成的。」
孫騰之所以這麼說，是想儘量減低一點仇恨，從而讓自己占領道德的至高點。
我不是不買，我只是等不了。
再說了，我們本來就是魔都人，不是燕京這邊的。
他哪裡知道，這樣的人陳曉杲見的多了！
只見他微微一笑，道「孫先生，是這樣的，之前我已經說過了，這種鏡片都是需要訂製的。如果你早點兒過來，我可以跟蔡司公司那邊說一聲，讓他們停止下單。但現在，肯定是說不了了，所以雖然眼鏡沒有交付給您，但是已經在生產線上了。所以……這眼鏡肯定是退不了了。」
「退不了？」孫母在邊上淡淡道「哪有什麼退不了的東西啊，我們也不是很遲啊！今天你們都在忙，所以我們就等遲點兒過來，我們也是怕影響你們的工作嘛！」
他們還想維持自己的好人形象。
陳曉杲不卑不亢，道「是這樣的，蔡司公司已經下班，如果我們現在跟他們聯繫，也只能是明天才能取消，所以這過了一天……那底片就成形了！而我跟您說過的，這鏡片，百分之九十的功能都在底片上……所以，我最多只能把鏡框給您退了，當然，孫太太的也是一樣，因為她的鏡片和您的是一樣的！」
陳曉杲的話讓其餘人都是一愣。
不是吧，人家明顯就是要來退貨的，你還真敢給退一部份呢？
七小少爺也是面露不滿之色，哪有人家過來一說退，你就退讓的？
這麼好搞定嗎？
然而。
孫騰卻是幫他們解了疑惑。
「不是，你退了鏡框，我們鏡片拿來也沒有啊……你不是說什麼個性化定製，那鏡片是按照鏡框的數據定做的，而且換一個框，那鏡片可能都是沒用的！我花十萬塊錢，買空氣呢？」
這話一出，所有人都是反應過來了。
對啊。
今天他們聽的最多的就是個性化。
陳曉杲這一本正經的答應下來，其實還是讓人退不了呢！
你不退，還能有付眼鏡。
你要是退了的話……雖然能退回一部份錢，但是花掉的錢，卻是買了沒用的東西。
這更讓人心疼吧？
厲害啊！
再仔細一看，陳曉杲的臉上帶著若有若無的笑意，顯然是自信無比。
沒錯。
他這是以退為進啊！
而且，陳曉杲說的也讓他根本就無法反駁！
既然文的不行，那就來武的！
孫母知道這個時候該自己出馬了。
平時撒潑什麼事情，不都是自己女人來做的嘛！
「反正我不管，眼鏡我們也沒到手，能不能取消訂單是你們跟廠家的事情！我們做生意這麼多年，還沒碰到過不能退的呢！網購平台都還有七天無理由退貨呢！我們還是有正當理由！你這眼鏡時間太久了，我們要換便宜的，有現貨的！又不是不買！」
「孫太太，」陳曉杲繼續道「在驗光的時候，我跟你們確認了要購買的鏡片，並且，一切都是你們自己選擇的，我並不存在推銷的行為……我只負責推薦。你們一直要好的，不怕貴的。我一直都是在您需求的範圍內給你推薦產品。」說到這裡，陳曉杲還回過了頭，道「葉經理，我記得我們驗光室里應該有監控的吧？」
葉傑點了點頭。
為了避免糾紛，現在攝像頭都是必備的東西。
這還是陳曉杲的要求。
聽到陳曉杲的話，孫母一愣。
陳曉杲繼續說道「不管您說到哪裡去，我們都無法給您退掉鏡片。而鏡框是因為不會影響到我們二次銷售，所以我們可以退讓一步，體現我們店裡的服務，才做出了這個決定。」
說實話。
如果不是因為自己兒子的關係，陳曉杲的這番話會立刻打消他們退貨的念頭。
但今天。
蘇然是仇人，怎麼可能讓仇人賺自己的錢？
這不可能！
而且，這花了錢，眼鏡還要十天等。
自己要的眼鏡，也總得拿了眼鏡再過來砸場子吧……
所以這眼鏡，非退不可！
孫母又開始了撒潑無理取鬧，非要退掉眼鏡。
陳曉杲則是細心的解釋，但立場很堅定。
可以退，但只能退鏡框，也就是說，最多退掉六萬來塊錢。
而這時，郭離卻是小心的走到了蘇然的邊上，道「蘇然，我認識他們！」
因為蘇然的要求，所以郭離也不敢再叫蘇然為蘇少爺了。
「嗯？你認識？」
蘇然微微一愣。
「對，他們是……」
蘇然還以為郭離是來說情，便搖了搖頭，道「一切看陳店長的處理方式，我們店裡還是做服務為主，買賣不成，仁義也要在。真不行，這眼鏡給退了也沒有問題。」
其實鏡片是可以退的。
廠家那裡也是好商量的。
畢竟，合作的時候，他們肯定談過一定的報損率用來應對這種情況。
只不過，相應的他們還是會承擔一部分的損失罷了。
會有一定比例的成本金額，而不是成本價。
這點兒損失，蘇然也不會放在心上。
而留下一個高端的客戶與口碑，才是最重要的。
「啊，不是，蘇然，我是說，他們是魔都人，是那個孫胖子的父母……」
「什麼？孫黎民的父母？」
蘇然這下是徹底懵逼了，這有病吧，從魔都跑這邊來配眼鏡。
還配了這麼貴的。
關鍵是，之前在咖啡廳里還都說著自己的好話呢！
你這搞毛線呢！
等等……
對面那家店叫什麼來著？
蘇然將葉傑叫了過來。
「啊，好像是黎明眼鏡吧？」
「對，就這個名字！」
蘇然立刻反應過來了，應該是搞了個大烏龍啊！
讓我先醞釀一下，等會笑個大點兒的！