每天忙完白天的一線走訪,胡步雲都會抽出固定時間,逐一聯繫各地負責人,細緻詢問當日摸排進度、群眾穩定情況、訴求處置難點、現場管控難題。
各地摸索出的好用方法、有效溝通技巧、穩妥處置模式,他第一時間匯總整理、統一推廣,讓全省所有點位互相借鑑、少走彎路。
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針對各地普遍遇到的共性堵點、共性難題,他牽頭集中研討、統一口徑、統一解法,避免各地各自摸索、重複內耗、無效返工。
針對個別行動遲緩、推進拖沓、處置混亂的地市,他直接點對點提醒、督促整改、加壓提速,確保全省工作步調一致、標準統一、進度均衡。
這套全域聯動的打法,徹底盤活了全省維穩處置一盤棋的格局,打破了各地閉關自守、各自為戰的僵局,整體工作效率成倍提升,局勢掌控力也越來越穩。
隨著摸排、走訪、聯動、管控各項工作穩步推進,全省躁動的局勢慢慢降溫,聚集的人群逐漸散去,對立的情緒逐步緩和,整體態勢肉眼可見地向好發展。
但胡步雲心裡非常清醒,這僅僅是破冰開局,遠遠不到放鬆懈怠的時候。
越是臨近春節,人心越是浮動,輿論越是敏感,幕後之人越是容易趁機搞事。
一旦此刻鬆懈半分,前期所有的努力都會付諸東流,好不容易穩住的人心、平穩的局勢,隨時可能一夜反彈、全面反撲。
為徹底穩住底盤、穩住人心、杜絕反覆,胡步雲專門組織召開全員見面會,參會人員包含所有滯留上訪的退役軍人、省市縣三級退役軍人事務部門在崗工作人員。
會上沒有任何鋪墊、沒有任何套話、沒有任何場面致辭,胡步雲直面所有人,當眾立下最決絕的軍令狀。
「今天我把話放在這裡,擺在明面上。」
胡步雲目光堅定,聲音洪亮,「這次東江退役軍人訴求處置工作,問題不查清、矛盾不化解、合理訴求不全部落實到位,我胡步雲絕不離開東江,絕不回家過年!所有專項工作組全員取消春節假期、全員在崗留守、全員一線攻堅,我不走,所有人都不走,問題不解決,我們全員不過年!」
一句話落地,全場死寂。
在場的公職人員滿臉震驚。
春節是中國人一年到頭最重要的節日,是闔家團圓的底線,是所有人最看重的日子。
誰不是盼了一整年,就等著春節返鄉團圓、陪家人過年?
誰願意大年三十還守在異地、熬在一線、泡在繁重的工作里?
可胡步雲一句話,直接鎖死了所有人的假期,也鎖死了自己的退路,擺明了要跟這件事死磕到底、不破不休。
而一眾退役軍人更是內心震動不已。
他們這輩子見多了官場敷衍、見多了幹部作秀、見多了空頭承諾,見過太多人出事就躲、出事就推、出事就跑。
從來沒有一個領導,敢為了普通群眾的訴求,賭上自己的春節團圓,帶頭死守一線、決戰到底。
原本心裡殘存的質疑、不信任、牴觸情緒,在這一刻悄然瓦解大半。
所有人都看得出來,這一次是真的有人想辦實事、敢擔責任、肯啃硬骨頭。
穩住人心之後,胡步雲立刻出台配套管控方案,柔性疏導、剛性約束雙管齊下。
他明確告知所有滯留上訪人員,禁止再前往各地機關單位門口聚集、圍堵、靜坐、扎堆鬧事。
無序聚集不僅擾亂正常辦公秩序、存在極大安全隱患,更容易被別有用心之人利用,激化矛盾、煽動對立,對解決大家的實際問題沒有任何幫助,只會拖慢進度、耽誤處置。
但他絕非只堵不疏、只管控不解決,而是直接給出暖心兜底方案。
所有因維權滯留、無家可歸、就地等候處置的退役軍人,全部由工作組統一兜底保障食宿,全程免費、全程統籌,不讓大家掏一分錢、受一點委屈、挨一點凍餓。
胡步雲動作極快,當天就敲定一批整潔合規、性價比高的快捷酒店,作為臨時安置點與臨時辦公點。
所有上訪人員統一入住、統一管理、統一就餐,吃住條件公開透明、統一標準,絕不區別對待。