我問:「你叫李芬芳?」
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她對我嫣然一笑。長得漂亮的女子一般小動作多,她順手捋了捋了額前的一縷頭髮。說道:
「對。就是桃李芬芳中的三個字」
「外面到處是標語是你的創意?」
她摸不清我的底細,試探著問道:「主任,你覺得多了?」
「不是多了,而是那些標語完全沒有必要。」
她吃了一驚,說道:「這是以前胡主任布置的,審核的。」
我問:「周書記沒審核嗎?」
她搖搖頭:「這些小事都是胡主任做主。」
我說:「不管誰布置的,到處都是這樣一些標語有什麼用?天天喊口號,人家就來投資?」
她的臉都紅了。
「寫標語不是喊口號。要寫一些讓別人一看就產生好感的話。」
她小心翼翼地問:
「主任,你給我提示一下,我馬上改。」
「外面大廳就寫——無論您何時來,總有一杯熱茶相待,儘管我也有煩惱,迎接您的永遠是笑容。
這樣寫不是挺真誠嗎?」
她忙說:「主任,你等一等,我去拿筆記本。」
我要給她立規矩,讓她去告訴別人,便說:「上班時間,你到領導那兒去,隨時要帶個筆記本。」
她吞了一下舌頭,馬上出去,一會兒就進來,坐得端正,打開筆記本。
我才說道:「標語是傳遞一種價值觀,比如辦公室就寫——著裝整齊是對客人的尊重,耐心傾聽是對工作的負責。」
她點點頭。說道:「別人一看,就知道我們的工作態度。」
我再說:「食堂就寫:衛生就是最放心的美味。」
她唰唰唰地記錄。
我說:「進門的拱門上就寫:我們最大的開心就是投資者盈利。」
她頓了頓,問道:「這樣寫?」
「不這樣寫,那怎麼寫?客人盈利,我們才盈利。客人虧得一塌糊塗,我們的利不是搶人家的?」
她點點頭,記錄地飛快。
我說:「我只是一個提示,你組織宣傳科的同志討論,一共拿出10條標語,一定要貼合實際,也不要到處都貼,關鍵的地方貼幾條就行了。」
她點點頭。
我說:「把筆記本給我。」
她猶豫了一下,還是把本子交給我。
「你的字還寫得不錯嘛。一個女同志寫出一筆英姿勃發的男同志字體。」
她剛才緊張的神色才鬆弛下來。笑道:「主任見笑了。」
關於如何駕馭下屬,我師父閒談時向我傳授了經驗。
師父說:「你可以狠狠地批評下屬,但最後總是要找個理由表揚人家幾句。這叫又打又拉。你老是青鐵著臉,批得人家體無膚,你就會失去人心。
先重重地敲打,最後再表揚一兩句,人家就會感覺——批評是因為工作,並不是對他個人有什麼意見。」
我說道:「你名字取得好,李芬芳,桃李芬芳同志,你在工作上要多想一想,怎麼才能增加開發區的吸引力,就是把最本質的東西傳遞給外商。」
她見我不批評她了,笑道:「主任,我覺得你很有水平。」
我沒有做聲。
她笑道:「我真的不是說奉承話,就是那句——無論您何時來,總有一杯熱茶相待,儘管我也有煩惱,迎接您的永遠是笑容——這句話特別真誠。」
「其實你還是分得清好壞,以前為什麼不敢跟胡主任提出來呢?」
她不滿地說:「他只會說痞話。當著客商的面總是痞話一大堆。開口就說,我是搞農村工作出身的,下面的話,我不好意思說了。」
我也不追問,四水一些基層幹部喜歡講粗痞話,一向被認為是直爽,有能力,這種風氣慢慢彌散開來,有些市直幹部也學會了這一套。
我喝了一口茶,她馬上端著我的杯子去加開水。
我說:「你先擬定十來條標語,再寫個方案,先送馬連成主任那兒簽述意見,再送我這裡。」
她點點頭,走了。
我心想,不把這氣氛扭轉過來,還是一套老辦法,連寫條標語都吸引不了人,叫什麼開發區?
人家進來,耳目一新,才會對你開發區產生好感。
下班回到家,吃過晚飯,雨晴問道:
「今天是第一天上班,有什麼有趣的事兒,比如他們歡不歡迎你,我想聽聽。」
我淡淡地說:「批評了一個人。」
她吃驚道:「才報到就批評人?」
我便把批評宣傳科長的事說了一遍。「
她說:「這些標語,周書記也肯定同意過。」
我搖搖頭:「周書記不管這些小事。」
雨晴說:「就算他不管這些小事,但是他看到了,也沒提出異議啊。」
我冷笑了一聲:「一切以周書記為準,我要幹什麼事?我就是要放在會上來討論,第一件事不樹點威信,以後不是事事做不成?
這是明擺著不符合開發區招商引資的原則嘛,大吃大喝,寫一些沒有文化的標語,客人來了,一看這水平,真正的客商就沒有什麼心思想投資了。」
雨晴說:「那你至少先要向任書記匯報。」
「你不愧是縣委書記的女兒,不止是向任書記匯報,我要向周市長直接匯報。我覺得周市長是個實幹型領導,膽子大,敢拍板,對我的印象比較好。」
她說:「你要邀請孟部長一起去。現在他是招商引資領導小組副主任。」
我笑道:「賢內助。」
她說:「謝謝郝主任表揚。」
我也不是說雨晴的好話,一個家庭太刻板了就無趣。
雨晴的好處是,亦正亦邪。她也不是跟你一本正經說話。多半是建議,聽不聽是你的事。
這時,我才打了一個電話給孟部長。
電話通了以後,我笑道:
「部長,我跟小學生寫作文一樣,今天下午寫了一篇,現在送過來請您審閱一下。」
他說:「我知道你對他們招待太奢華有意見。」
「不是。部長去了再奢華,我也沒有意見,就是有另外一件事想向您匯報。」
「下午就開始工作了?」
「對。而且我看到了另一個問題。」
孟部長也怕我有閃失,畢竟我出任開發區主任是他力薦的,便說:「那就老規矩,去我辦公室。」
我下樓就碰上行遠。
他說:「我正想到你那兒去坐坐呢。」
「領導找我,我先去匯報一下,等會聯繫。」
月色明亮,我朝孟部長辦公室走去……