方青被林啟的話攪得腦子發懵,趕緊轉出快車道,靠邊停下。
「你說的這些,真能實現?」他側過身,眉頭緊蹙,滿是懷疑。
「當然。我的話務中心你見過,算不算國內最先進的?」林啟挑眉,語氣篤定。
(由於緩存原因,請用戶直接瀏覽器訪問 找書就去天天看小說,𝘁𝘁𝗸.𝘁𝘄超全 網站,觀看最快的章節更新)
「裝修是差點,但軟體方面確實沒話說。」
「嘖,我跟你說的是系統銷售能力,不是裝修。」林啟擺擺手,語氣帶著幾分不耐。
「那確實是頂尖的。」方青連忙改口。
「招一批培訓師在我這兒實習,再去給電視購物公司做培訓,他們需不需要?」
方青肯定地點頭:「肯定要,能直接提業績的事,誰不干?」
「電購公司想賺錢,是不是也缺好的GG時段?」
「是,這是剛需。」方青應聲。
「這不就結了?電視購物公司要的GG時段、話務系統、專業人員,我全給他解決了。咱們給的,不就是完美的解決方案嗎?」林啟抬高聲音道:「有這麼好的方案,還用求著客戶?還用送禮塞好處費?」
「按你這麼說,確實不用。」方青蘇展眉頭。
「所以你只管派兩個工程師去裝調軟硬體就行,哪來的額外費用?」
方青重重點頭,忽然又皺起眉,疑惑道:「誒?那你這麼厲害,怎麼不自己擴大規模,把全國的電視購物生意都壟斷了?」
「哈哈哈哈,」林啟朗聲大笑,「你覺得我有那麼大能耐嗎?」
方青摸著下巴,打量了對方一眼:
「我覺得你還真有。」
「呵呵,你又捧我?說實話,就算我真有這能力也不會全部自己做。」
「那到底是為什麼呢?」
「哎,你聽過賣鏟子的故事嗎?」
方青搖頭,林啟緩緩說道:
「在19世紀,美國加州發現了金礦,消息傳開,成千上萬的人,前赴後繼地衝過去淘金子。
可真正靠淘金髮財的人卻根本沒有幾個。最後大家發現,那些在一旁賣鏟子,賣水,賣食物的人反倒賺到了錢。」
方青倒吸一口涼氣:「林總,您果然是有大智慧的人,方某佩服!那就這麼定吧,我接受您的方案。」
「很好,那我們繼續出發吧。」
車子很快來到恆華偉業,林啟將方青安排到前台接待室等待,自己則直奔話務中心。
話務中心經理姜楠楠見到林啟,很是驚訝:
「咦?你不是在沈洲出差嗎,怎麼突然過來了?」
「過來辦點事,順便到你這來看看,最近銷售怎麼樣啊?」
「還好吧,我們又上了兩段衛視GG,都是白天的。現在話務員兩班倒,人手更不夠用了。」
林啟點點頭,看來恆華偉業的GG投放量已經開始增加了。
「對了,你們這套系統好用嗎?」
姜楠楠無奈搖搖頭:「哎,就那麼回事兒吧。能接線,能外呼,功能也沒有啥。當初韓總看中這套系統,主要是他們能夠拉出銷售訂單和報表,可除此之外,就沒啥了。
不過我們這裡還好,物流與財務那邊意見非常大。」
「物流和財務有意見?為什麼?」
「因為不能直接列印訂單,也不能生成財務所需要的報表格式,他們每天都得手動填寫。」
「這,這提供系統的公司不能解決嗎?」
「哎,韓總找他們談了,可人家說你這是要增加功能。以前這種功能並沒有,要想增加的話,還需要花錢採購,一次性收費30萬。」
「就這幾個功能要三十萬?」林啟驚訝了,現在的軟體公司還真是會坑錢。
「是啊,」姜楠楠幽怨地嘆氣道:「韓總昨天還跟股東開會商量呢,說到底要不要花錢增加這些功能。」
「哦?結果怎麼樣?」
「呵呵,股東們那麼精,當然不願意當這個冤大頭了。」
「很好,」林啟發現自己的機會來了,於是脫口而出。
可卻把姜楠楠氣得夠嗆:「你是來看我們笑話的吧?我們都煩成這樣了,你還說很好?」
「呃,不不,」林啟急忙解釋:「你知道我這次回來做什麼嗎?」
「做什麼?」
「我們沈洲的代理商公司最近剛剛擴大了話務中心規模,已經把坐席擴大到了一百個。」
「一百坐席?一個代理商的公司,坐席竟然比我們還要多。」姜楠楠很是驚訝。
「沒錯,因為他們的GG時段比我們這裡還多。而且不但擴大了坐席,還安裝了一套全新的話務系統。」
「哦?他們的坐席也使用電腦系統嗎?」
「沒錯,這套系統上了之後,訂單的成交率瞬間提高了百分之二三十。」
「能提高那麼多?這套系統都有什麼功能?」
林啟從包里取出筆記本電腦,放到桌上。
「功能實在太多,太強大了,我用嘴說不清楚,不如給你看看吧。」
電腦打開,話務系統展現在姜楠楠眼前。
姜楠楠俯身細看,手指不斷在觸摸板上點擊著,幾分鐘後,竟然驚訝叫出聲:
「我的天啊,這套系統也太好用了吧?我們想要的那些東西全部都有,而且還有很多意想不到的功能。」
「沒錯,剛看到這套系統的時候,我也很驚訝。比如說這個顧客搜索功能吧?你想查哪個顧客在哪一天打的電話,很容易就可以搜索到。你們以前的軟體沒有吧?」
「沒有,這,這套系統確實太先進了。這遼省的代理商應該花了不少錢吧?」
「呵呵,說實話,沒花多少錢。這套軟體呢,是按照坐席算錢的,他們一百個坐席,總計花費30萬。」
「三十萬?全套軟體才三十萬?」
「是的,但他們是按照坐席算錢的,一個坐席收費3000,比如你們這裡一共60坐席,那只需要18萬。」
「什麼?我們這裡的規模,18萬就夠了?你不是胡說八道,故意來氣我的吧?」
「哈哈哈,我氣你幹嘛,我就是想要告訴你這個好消息。如果你們想擴大話務中心的規模,就可以採用這家的系統,保證讓你,讓韓總,讓所有股東都滿意。」