第93章 用戶體驗

    張岳笑道「其實,咱們需要做的事情很簡單,那就是滿足消費者的需求,解決他們的痛點、癢點和爽點!所以,接下來的問題是,咱們需要搞清楚,消費者的需求是什麼?你們都說說吧。」

    譚清華想了想,說道「買酒無非是兩個目的,一個是請客,一個是自己喝。請客的話,主要是抓面子。自己喝的話,最重要的是好喝,價格便宜。」

    楊龍補充道「還有一個目的,那就是送禮!這個跟請客差不多,必須得有面子!」

    張岳打了一個響指,說道「說得沒錯,送禮、請客、自己喝,這三點就是消費者購買白酒的主要目的!所以,我們的工作就是以這個目的為導向,來增強用戶體驗。」

    「用戶體驗?」楊龍對這個新鮮的詞語也有點懵,「啥是用戶體驗啊?」

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    張岳暗自苦笑了一下,放在二十年後,用戶體驗是每一個產品經理都熟知的詞彙,交流起來根本不用費力,可是對譚清華和楊龍來說,這樣的詞語太新潮了,以後還是要注意著點使用,要不然一說個詞語就得解釋半天。

    「所謂用戶體驗,簡單來說,就是要讓消費者覺得你這個產品好,能完全滿足他們在某一個層面上的需求。👤💝 ❻❾รн𝓾ⓧ.¢𝕆𝐦 💀👹更進一步來說,用戶體驗是一種感覺,是一種價值,是一種用戶和產品的情感共鳴!」

    聽了張岳這番解釋,譚清華和楊龍雖然沒有完全聽懂,但他們卻都露出了很佩服的神色!

    「聽著很高端啊!」

    「嗯,很玄乎……」

    聽了他們的評價,張岳啞然失笑「咱們不扯這麼複雜了,就說該怎麼解決用戶的那兩點需求吧。第一,就是要讓他們買了藍月酒,覺得有面子。第二,要讓他們覺得好喝,性價比高!另外,咱們還得找一個對手,這個就很明確了,那就是保康酒!當年,咱們藍月酒的市場份額是被保康酒奪走的,咱們現在當然要搶回來!」

    譚清華立馬說道「好喝這個不是事!咱們藍月酒要比保康酒好喝多了!只要把價格調低一點,那性價比就上來了!」


    譚清華說道「那就打GG!狂轟濫炸的打GG!當年保康酒來搶咱們的市場,不就是用的這一招嘛!」

    楊龍搖了搖頭「我覺得光是靠打GG,不會有啥效果。咱們打GG,人家保康酒也可以打GG啊!再說了,打GG就是燒錢,咱們能比人家保康酒有錢嗎?」

    「那你說咋弄?不打GG了?」

    「我也不是說不打GG了,我只是說打GG的效果可能一般……」

    張岳用手勢制止了他們「GG肯定還是要打的,不過得講究方式方法,不能在電視上、報紙上投放個GG就完事兒了。」

    

    楊龍很好奇「打GG不就是在電視、報紙上投放嗎?還能有啥其他方式?」

    譚清華則是非常直接的表示「小岳,你就別跟我們解釋那麼多了,反正你說得那些詞語啊,我們也聽不太明白!你就直接給我們說怎麼做吧!」

    張岳笑道「行吧!那我就直接說了!咱們要做的第一件事,就是要把咱們藍月酒的高端品牌樹立起來!首先,就是調整咱們的產品線!目前的品類,除了賣得最好的藍月大曲之外,其他的品類全都砍掉!以後,咱們藍月酒廠只出兩個品類四種酒!其中一個品類叫做藍月年份酒,分別是藍月五十年,藍月二十年和藍月十年。另外一個品類叫做藍月經典,只有一種酒,也就是藍月大曲。」

    「我們要把藍月年份酒打造成高端品牌!其中,藍月五十年對標五糧液和茅台,標價288元一瓶……」

    他的話還沒有說完,譚清華就驚訝的叫了起來「你說啥?對標五糧液和茅台?標價288元一瓶?這不是鬧著玩嘛!咱們藍月酒,怎麼能跟五糧液、茅台相提並論嘛!」

    張岳笑道「咱們藍月酒也是有著悠久歷史底蘊的,怎麼就不能對標五糧液和茅台了?其實,咱們主要對標的還是五糧液,畢竟都是濃香型白酒。」

    譚清華連連搖頭「咱們真要是標價288元一瓶,根本就賣不出去!人家有這錢去買五糧液多好,為啥要買咱們藍月啊!」

    張岳說道「我也沒說要把酒賣出去呀。」

    譚清華更納悶了「嗯?不是為了賣出去?那你是啥意思?」

    這時候,辦公室的門被敲了兩下,然後陳桂元推開門走了進來,手裡還拿著一摞資料。

    「廠長,不好意思,車子壞到半路上了,回來的有點晚了。」陳桂元解釋道。

    「沒事兒,來,桂元,坐下,我們正聊得熱鬧呢,你也來發表發表意見。」張岳笑眯眯的沖他招了招手。

    譚清華和楊龍則因為歷史問題,都冷著臉,沒有搭理他。

    陳桂元笑了笑,坐了下來,問道「廠長,你們聊什麼呢?」

    楊龍對陳桂元的感觀極差,陰陽怪氣的說道「廠長要推出一款高端酒,標價288元一瓶,對標五糧液!陳桂元,你不是宣傳能力很強嗎?到時候生產出來這種酒,就讓你去賣!憑著你那三寸不爛之舌,肯定能賣得出去!對吧?」

    陳桂元臉色一紅,訕笑了一下,沒敢還嘴。

    張岳則訓斥道「楊龍,你怎麼說話呢?給桂元道歉!」

    楊龍一臉無辜的說道「我說他的宣傳能力強,是誇他呢,為啥要對他道歉啊?」

    陳桂元連忙說道「不用!不用!楊龍給我開玩笑呢,不用道歉。廠長,我這幾天已經按照你的要求,跑了幾家設計公司,把設計圖初稿已經做出來了。你看一下,哪一家做的比較好。」

    說完,他把手裡的一摞資料遞給了張岳。